01. Servicios Cotizados
| N° | Descripción del Servicio | Frecuencia | Valor UF/mes |
|---|
✅ Siempre incluido sin costo adicional
02. Resumen de Inversión
Inversión Mensual
—
UF + IVA / mes
Setup Inicial
—
UF + IVA (pago único)
- Valores en Unidades de Fomento (UF) al valor del día de facturación
- IVA (19%) no incluido en los valores indicados
- Facturación mensual los primeros 5 días hábiles de cada mes
- Setup incluye: levantamiento en terreno, configuración de plataforma, carga de activos y puesta en marcha
03. Análisis de Valor e Impacto
Este análisis presenta el valor integral del servicio KER, combinando beneficios cuantitativos medibles con el impacto estratégico en la operación de su organización.
📊 Impacto Cuantitativo
🎯 Impacto Estratégico
Fuentes y referencias
- U.S. Department of Energy — Mantención preventiva reduce costos correctivos entre 12% y 18%
- IFMA (International Facility Management Association) — ROI de programas preventivos: hasta 545%
- Estudios industriales FM — Mantención reactiva cuesta 25-30% más que la preventiva planificada
- IFMA Phoenix Chapter — Programas preventivos estructurados eliminan hasta el 75% de fallas imprevistas
- Múltiples estudios FM — Gestión planificada reduce downtime operacional entre 25% y 30%
- mPulse Software — Cada $1 invertido en mantención planificada ahorra $5 en reparaciones futuras
04. Condiciones Comerciales
📋 Forma de Pago
- Setup: 100% contra inicio del servicio
- Mensualidad: facturación los primeros 5 días hábiles
- Pago a 30 días desde fecha de factura
- Aceptamos transferencia bancaria y pago electrónico
📅 Plazo del Servicio
- Contrato mínimo: 3 meses
- Renovación automática por períodos iguales
- Aviso de término: 30 días de anticipación
- Puesta en marcha: 5-7 días hábiles desde aprobación
🔧 Alcance del Servicio
- Gestión, supervisión y coordinación de mantención
- No incluye ejecución directa de trabajos técnicos
- Proveedores ejecutores se contratan aparte (con supervisión KER)
- KER puede recomendar proveedores de su red verificada
⚠️ Exclusiones
- Materiales, repuestos e insumos
- Mano de obra de ejecución técnica
- Permisos municipales o sectoriales
- Emergencias fuera del horario de servicio (salvo acuerdo)
05. Consideraciones Técnicas
🏢 Requerimientos del Cliente
- Designar un contacto operacional (administrador o encargado)
- Facilitar acceso a dependencias para levantamiento inicial
- Compartir información de equipos existentes y contratos vigentes
- Conexión de red (Ethernet o enlace celular) para gateway IoT (si aplica)
📐 Normativa de Referencia
- NCh Eléctricas (SEC)
- NCh 3235 — Gestión de activos
- NFPA 72/13 — Detección y supresión de incendios
- ASHRAE — Climatización y eficiencia energética
- Normativa SEREMI de Salud vigente
06. Próximos Pasos